よくいただく質問に回答を添えて掲載
FAQ
お客様からよくいただくお問い合わせを中心にご紹介しておりますので、気になることや疑問点がございましたらご参照ください。店舗での買取のほか、お客様のご自宅までお伺いする出張サービスも行っております。足立区や周辺地域が対象エリアでございますので気軽にご相談いただけます。査定は無料で承っておりますので、現在の価値を知りたいという方からのご依頼も歓迎しています。
買取について
- 壊れていても大丈夫でしょうか?
- 貴金属の場合、歪んでしまったり切れてしまった指輪やネックレスでも金やプラチナ素材のお品物であればお買い取り可能です。壊れていてもしっかりお値段をおつけできるよう頑張っております。
あきらめて捨ててしまわれる前に是非一度お見せください。
- 少量なのですが、大丈夫ですか?
- ピアスひとつ、切手1枚からでも喜んで査定いたしますので、お気軽にご来店ください。
- 金歯を買い取ってもらえると聞いたのですが、歯が入ったままでも買い取ってもらえますか?
- まったく問題ございませんので、そのままお持ちください。
- 付属品がないのですが、買い取り可能でしょうか?
- はい、大丈夫です。宝石であれば鑑定書や鑑別書、腕時計などでは保証書が付随している場合があるかもしれませんが、
失くされていても、目一杯の金額でお買取させていただいております。
買取方法について
- 売りたいものが多すぎて持っていけないのですが…
- そのような方には出張での買い取りをオススメいたします。
ご自宅にお伺いする場合でも、当店は特定商取引法を遵守しておりますのでご安心ください。
買取品目について
- 金かどうかよくわからないのですが…
- 皆様からよくお聞きするお話です。1点1点しっかり確認させていただきますのでご安心ください。
金やプラチナ製品が本物かどうかは当店にて無料にてお調べいたしますので、お気軽にご来店ください。
- 取り扱い品目以外の物を売りたいのだけど、買い取り可能でしょうか?
- 取り扱い品目以外にも取り扱っている品目は多数ございます。
店舗へお問い合わせください。